GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Kurus English CC

Language Culture Discovery

 

1. Buchung

Die Registrierung für einen Kurs/Kurse ist verbindlich sobald der Kunde die Rechnung beglichen hat und der Zahlungseingang von Kurus English bestätigt wurde.

 

2. Alter

Kurus English ist offen für jede/n die/der 18 Jahre alt oder älter ist. Als Ausnahme heißen wir Eltern und ihre Kinder (Mindestalter 16) willkommen. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass Kurus English keine Beaufsichtigung von Studenten, die 16-17 Jahre alt sind und einen Kurs bei uns buchen, übernimmt. Sollten Minderjährige einen Kurs buchen, muss ein Erziehungsberechtigter die volle Verantwortung für den Aufenthalt des/der Minderjährigen übernehmen und einen Brief, der Kurus English von der Aufsichtspflicht befreit, unterschreiben.

 

3. Unterrichtsstunden

Kurus English-Unterrichtsstunden dauern 50 Minuten, außer wenn etwas anderes bestimmt wird. Um die optimalen Studienbedingungen zu unterstüzen, sind maximal 8 Studenten/innen in einer Klasse. Auf Anfrage sind Ausnahmen hinsichtlich unserer maßgeschneiderten Programme möglich. Kurus English bietet mindestens 6 verschiedene Leistungsstufen an (Anfänger, Elementarstufe, Vordere Mittelstufe, Mittelstufe, Obere Mittelstufe und Fortgeschrittene).

 

4. Zahlungen

Zahlungen können mit Banküberweisung oder Kreditkarte getätigt werden und müssen mindestens 28 Tage vor Beginn des Kurses vollständig eingegangen sein. Kontoeinzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Rechnung. Bankgebühren müssen vom Kunden übernommen werden.

 

5. Stornierungen und Rückzahlungen

Kündigungen müssen schriftlich an Kurus English erfolgen.

 

Rückzahlungen werden unter folgenden Umständen in Betracht gezogen:

  1. Wenn wir Ihre schriftliche Kündigung (per Fax, Email, Post oder Lieferung) mindestens 28 Tage oder länger vor dem planmäßigen Beginn Ihres Kurses empfangen, zahlen wir Ihnen 100% Ihrer Gebühren, abzüglich einer Stornierungssgebühr von €150 plus Bank- und Überweisungsgebühren, zurück.
  2. Wenn wir Ihre schriftliche Kündigung 8-27 Tage vor dem planmäßigen Beginn Ihres Kurses empfangen, zahlen wir Ihnen 50% Ihrer Gebühren, abzüglich einer Stornierungssgebühr von €150 plus Bank- und Überweisungsgebühren, zurück.
  3. Gebühren werden nicht zurückgezahlt, wenn wir Ihre Kündigung, 7 Tage oder kürzer vor dem planmäßigen Beginn Ihres Kurses empfangen. Gleiches gilt, sobald der Kurs und/oder der Aufenthalt bei einer von uns vermittelten Unterkunft begonnen hat.

 

6a. Visum

Zahlungen müssen vollständig eingegangen sein, bevor Visumsdokumente ausgestellt werden. Jedes Mal, wenn Dokumente per Kurier gesandt werden müssen, wird eine Gebühr von 90 Euro erhoben. Wenn ein Visumsantrag abgewiesen wird und Kurus English mindestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft eine beglaubigte Kopie empfängt, zahlt Kurus English die Gebühren, abzüglich der Anmeldegebühr, der Verwaltungsgebühr, aller Kuriergebühren und Bankgebühren zurück. Eine Stornierungsgebühr in Höhe von 1 Woche Unterkunft und Unterricht wird erhoben, wenn wir die beglaubigte Kopie weniger als 7 Tage vor Ihrer Ankunft empfangen. Obwohl Kurus English sich bemüht, Studenten/innen zu jeder Zeit zu unterstützen, ist Kurus English nicht für Entscheidungen der Botschaften oder der Einwanderungspolizei hinsichtlich Einreisevisa oder Visumverlängerungen verantwortlich. Wenn der Tag Ihrer Ankunft auf Grund von Visumanträgen verschoben wird, kann Kurus English die Zuweisung Ihrer ursprünglichen Unterkunft nicht garantieren.

 

6b. Bildungsurlaub (nur gültig in Deutschland)

Die Kurse Opportunity 2, Opportunity 3, Opportunity 4 und Opportunity 5 sind in Deutschland nach dem Bildungsurlaubsgesetz der jeweiligen Länder anerkannt.
Zahlungen müssen vollständig eingegangen sein, bevor Anmeldebestätigungen ausgestellt werden können. Jedes Mal, wenn Dokumente per Kurier gesandt werden müssen, wird eine Gebühr von 90 Euro erhoben. Wenn ein Bildungsurlaubsantrag abgewiesen wird und Kurus English mindestens 7 Tage vor Ihrer Ankunft eine beglaubigte Kopie empfängt, zahlt Kurus English die Gebühren, abzüglich der Anmeldegebühr, der Verwaltungsgebühr, aller Kuriergebühren und Bankgebühren zurück. Eine Stornierungsgebühr in Höhe von 1 Woche Unterkunft und Unterricht wird erhoben, wenn wir die beglaubigte Kopie weniger als 7 Tage vor Ihrer Ankunft empfangen. Obwohl Kurus English sich bemüht, Studenten/innen zu jeder Zeit zu unterstützen, ist Kurus English nicht für Entscheidungen der einzelnen Bundesländer/ Arbeitgeber hinsichtlich des Bildungsurlaubs verantwortlich. Wenn der Tag Ihrer Ankunft auf Grund von verzögerten Bildungsurlaubsanträgen verschoben wird, kann Kurus English die Zuweisung Ihrer ursprünglichen Unterkunft nicht garantieren. Am Ende Ihres Kurses erhalten Sie die Teilnahmebestätigung für den Kurs zur Vorlage bei Ihrem Arbeitgeber.

 

7. Kurse

  1. Alle Kurse, mit Ausnahme der Prüfungskurse und der maßgeschneiderten Kurse, beginnen jeden Montag das ganze Jahr über. Das Kurus English-Team bemüht sich, Ihnen den Kurs Ihrer Wahl anzubieten, aber wir können Ihr Englischniveau erst einschätzen, wenn Sie den Online Einstufungstest eingeschickt und wenn wir am ersten Tag des Kurses ein Interview mit Ihnen geführt haben. Manchmal sind nicht genügend Studenten/innen einer bestimmten Stufe vorhanden um einen Kurs anzubieten. Wenn nur ein/e Student/in für einen bestimmten Studienkurs anwesend ist, bekommt der/die Student/in 10 Privatstunden (Einzelunterricht) an Stelle der normalen 20 Unterrichtsstunden, und 5 Privatstunden (Einzelunterricht) an Stelle der normalen 10 Unterrichtsstunden. Eine Unterrichtsstunde dauert 50 Minuten.
  2. Prüfungskurse
    Um einen Prüfungskurs zu buchen muss jede/r Student/in ein Mindestniveau an Englisch beherrschen. Jede/r Student/in der/die einen Prüfungskurs besuchen möchte, muss zuerst unseren Online Einstufungstest absolvieren. Zusätzlich bekommt jede/r Student/in ein Telefoninterview, das von einem unserer Lehrer/innen geführt wird. Danach wird entschieden, ob es für den/die Studenten/in möglich und/oder ratsam ist, den Prüfungskurs zu buchen. Der Test und das Interview müssen mindestens 6 Wochen vor Beginn des Prüfungskurses stattgefunden haben. Anmeldegebühren für Prüfungen sind nicht in den Kursgebühren eingeschlossen.
  3. Maßgeschneiderte Programme
    Kurus English bietet maßgeschneiderte Language Opportunities an. Diese Programme sind für Firmen, Regierungsgruppen und andere Gruppen bestimmt.

8. Online Einstufungstest

Um Studenten/innen optimale Studienbedingungen bieten zu können, müssen wir Ihr Englischniveau einschätzen. Daher senden wir den Studenten/innen, sobald sie die vollständigen Kursgebühren gezahlt haben, ein Passwort, das Ihnen Zugang zu unserem Online Einstufungstest erlaubt. Erst nachdem ein/e Student/in den Test online eingereicht hat, kann er/sie in die angemessene Klasse eingeteilt werden. Zusätzlich wird der/die Student/in an seinem/ihrem ersten Tag an der Schule von einem unserer Lehrer interviewt, um die Kommunikationsfähigkeiten einzuschätzen.

 

9. Unterkunft

Die Unterkunft bei einer Gastfamilie oder einem Studentenwohnheim, in einem Einzelzimmer mit Frühstück ist die Standardunterkunft im Angebot von Kurus English. Die Zimmer sind nicht sehr luxoriös, allerdings können Sie ein sauberes Zimmer, mit Bett, Nachttisch, Schrank und Schreibtisch erwarten. Normallerweise teilen Sie sich ein Badezimmer mit der Familie, allerdings können Sie auch Ihr eigenes Badezimmer buchen, wenn Ihnen das lieber sein sollte. Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche und Bedürfnisse mit.

 

Andere Unterkünfte, wie Gästehäuser oder Hotels können auf Anfrage von Kurus English organisiert werden; Preise sind saisonbedingt und müssen individuell veranschlagt werden.

 

Die Unterkunft wird normalerweise vom Sonntag vor Kursbeginn bis zum Samstag (11 Uhr vormittags), nach Ende des Kurses, zugeteilt, außer wenn etwas anderes bestimmt wird. Wenn Sie aber während einer Woche weniger als 6 Nächte in Ihrer Unterkunft verbringen, bekommen Sie keinen Rabatt. Zusätzliche Nächte können – je nach Verfügbarkeit und für eine zusätzliche Gebühr – organisiert werden. Zusätzliche Nächte sind auf 3 begrenzt, danach wird der Preis für eine zusätzliche Woche in Rechnung gestellt.

 

Die Gastfamilien werden sorgfältig von Kurus English ausgewählt. Sie reichen von Ehepaaren bis zu alleinstehenden Personen, mit oder ohne Kindern oder Haustieren. Andere Studenten können bei derselben Familie untergebracht werden, unter der Voraussetzung, dass uns eine solche Unterkunft zur Verfügung steht.

 

Studenten ist es nicht gestattet, die Unterkunft direkt mit der Gastfamilie zu buchen bzw. zu verlängern, wenn die Unterkunft ursprünglich von Kurus English gebucht wurde. Alle Veränderungen der Buchung müssen direkt mit Kurus English vorgenommen und abgesprochen werden.

 

10. Sprachexkursionen

Manche Kurse bei Kurus English beinhalten erlebnisorientierte Sprachexkursionen. Alle Sprachexkursionen (Language Excursions) sind in den Kursgebühren mit inbegriffen. Die Sprachexkursionen finden 3 mal pro Woche nachmittags statt. Das Language Excursion Programme hat den gleichen Wert wie 10 Unterrichtsstunden mit einer Dauer von je 45 Minuten. Transport, Eintrittsgebühren und manchmal eine Mahlzeit oder ein Imbiss und/oder Erfrischungsgetränke sind eingeschlossen. Kurus English stellt je eine/n Sprachbegleiter/in (-lehrer/in) für maximal 10 Studenten/innen verschiedener Stufen zur Verfügung. Um einen zufriedenstellenden Lernerfolg erzielen zu können, muss ein bestimmtes Sprachniveau vorhanden sein. Wir empfehlen ein Mindestlevel der höheren Vor-Mittelstufe (Pre-Intermediate). Das Language Excursion Programme wird von Coffeebeans Routes CC organisiert und begleitet (Besitzer und Geschäftsführer: Herr Iain Harris).
 

11. Versicherung

Kurus English versichert Studenten/innen zu keiner Zeit gegen Krankheiten, Unfälle, Diebstahl oder irgendeinen Verlust persönlicher Vermögenswerte. Weder Kurus English noch ihre Vertreter sind haftbar für jegliche Unfälle, die einem/ Studenten/in während der Dauer des Studienkurses zustoßen können, weder während unserer Sprachexkursionen noch während irgendwelcher anderer Aktivitäten, weder auf dem Gelände des Instituts noch anderswo. Kurus English empfiehlt Studenten daher, eine volle Personenversicherung, einschließlich medizinischer und anderer unvorhergesehener Kosten, abzuschließen. Diese Versicherung sollte den Verlust von vorausgezahlten Gebühren für einen Kurs oder irgendeine Aktivität, der/die nicht besucht werden kann, vollständig oder teilweise decken.

 

12. Öffentliche Feiertage
Kurus English ist an allen öffentlichen Feiertagen in Südafrika geschlossen. Keine Preisermäßigung wird in Betracht gezogen, außer wenn es spezifisch festgehalten wird.

Privatstunden (Einzelunterricht), der auf Grund von öffentlichen Feiertagen ausfällt, wird zu einem Zeitpunkt aufgeholt, der sowohl dem/r Lehrer/in als auch dem/r Student/in passt. Keine anderen Unterrichtsstunden werden aufgeholt; das schließt die Sprachexkursionen, die an den Nachmittagen stattfinden, ein.

 

13. Kurus English Jahresurlaub

Kurus English ist jährlich für 2 Wochen um die Weihnachtszeit und das Neue Jahr geschlossen.

 

14. Gerichtsstand:

Dieser Vertrag beschreibt die vollständige Grundlage des Verhältnisses zwischen Kurus English und dem/r Kunden/in, der/die durch den Vertragsabschluss bestätigt, dass der Vertrag dem Recht der Republik Südafrikas unterliegt und dass, wenn der/die Kunde/in gerichtlich, direkt oder indirekt gegen uns, unsere Direktoren, Mitglieder, Arbeitnehmer, Unterauftragnehmer oder anderen Arbeitnehmer vorgeht, nur die Gerichtshöfe der Republik Südafrika zuständig sind.

 

Sollte es zu Unstimmigkeiten kommen, so finden nur die Geschäftsbedingungen in englischer Sprache Anwendung. Die Geschäftsbedingungen in allen anderen Sprachen auf der Internetseite sind nur eine zusätliche Dienstleistung von Kurus English für seine Kunden; sie sind rechtlich nicht bindend.
 

15. Kursmaterial

Wenn Sie einen Kurs mit Kurus English buchen, ist das Kursbuch und -material in den Kursgebühren mit inbegriffen. Wenn ein/e Student/in die Stufe innerhalb von 8 Wochen wechselt, wird das das zweite Kursbuch in Rechnung gestellt.

 

16. Verwaltungs- und Anmeldegebühr

Eine Verwaltungsgebühr von 75 Euro und eine Anmeldegebühr von 75 Euro sind bereits in den Kursgebühren eingeschlossen.

 

17. Flughafentransfer

Flughafentransfer können durch Kurus English gebucht werden. Die maximale Wartezeit unseres Fahrers ist 2 Stunden. Danach wird ein alternativer Transport organisiert. Die einzige Bedingung ist, dass Kurus English rechtzeitig von dem/r Studenten/in informiert werden muss, um dies zu organisieren.

 

Ein Flughafentransfer kann nur gebucht werden, wenn auch die Unterkunft mit Kurus English gebucht wird.

 

18. Änderung der Preise, Daten oder Programme

Solange keine Bestätigung der Registrierung ausgestellt worden ist, hat Kurus English das Recht, die Daten und Preise, die in der Kurstabelle veröffentlich sind, entweder im Internet oder anderswo, jederzeit zu ändern. Bei Vertragsschluss ist Kurus English berechtigt, das veröffentlichte Programm der Dienstleistungen zu ändern, unter der Bedingung, dass solche Änderungen unvermeidlich sind, in gutem Glauben vorgenommen werden und den Gesamtstil des Kurses nicht beeinflussen. Besonders wenn unterschiedliche Kurse (z.B. Opportunity 1 und Opportunity 3) gebucht wurden, kann es vorkommen, das Kurse, aufgrund von logistischen Notwendigkeiten, geändert werden müssen. Studenten werden in den wöchentlich veröffentlichten Stundenplänen über solche Veränderungen informiert.

 

Sollten wesentliche Änderungen der maßgebenden Dienstleistungen vorgenommen werden, hat die Vertragspartei das Recht, aus dem Vertrag zurück zu treten oder das Recht einen gleichwertigen Sprachkurs zu verlangen, wenn Kurus English ihr/ihm solch einen Kurs anbieten kann. Kurus English benachrichtigt die Vertragspartei falls eine solche maßgebliche Änderung notwendig ist. Die Vertragspartei muss ihre oder seine Rechte unverzüglich, nach Empfang dieser Mitteilung von Kurus English, beanspruchen

 

19. Höhere Gewalt

Im Falle von höherer Gewalt ist Kurus English nicht verantwortlich und haftbar zu machen (und ist daher nicht verpflichtet jeglichen Schadensersatz zu zahlen), wenn Kurus English es versäumt seine vertraglichen Pflichten auf Grund dieser Ursache nicht einzuhalten. Kurus English ist für irgendwelche Unkosten, die auf Grund dieser Ursache für den/der oder im Namen des/der Studenten/in entstehen, nicht haftbar zu machen. Solche Ursachen schließen folgendes ein, sind aber sind nicht darauf beschränkt: Krieg, drohender Krieg, Unruhen, Bürgerkrieg, Arbeitsstreitigkeit, Terroristenaktivität, Natur- oder Nuklearkatastrophen und außergewöhnlich widrige Wetterbedingungen.

 

20. Änderung der Geschäftsbedingungen

Kurus English behält sich das Recht vor diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

 

21. Verhaltenskodex der Studentin/des Studenten

  1. Auf allen Geländen von Kurus English wird ausschließlich Englisch gesprochen.
  2. Es ist die Verantwortung des/r Studenten/in pünktlich zum Unterricht zu erscheinen. Wenn Sie Unterrichtsstunden verpassen oder zu spät sind, werden diese nicht zurück erstattet und können später nicht nachgeholt werden. Studenten/innen müssen Kurus English benachrichtigen, wenn sie nicht zur Schule kommen. Studenten/innen, die versäumen 80% des Unterrichts zu besuchen, bekommen kein Zeugnis ausgestellt. Privatstunden müssen 48 Stunden vorher abgesagt werden. Nur Studenten/innen, die für 12 Wochen oder länger registriert sind, dürfen eine Studienpause von nicht länger als 4 Wochen machen.
  3. Kurus English behält sich das Recht vor, eine/n Studenten/in auf Grund von Verhalten, das nicht akzeptabel ist oder auf Grund von mangelnder Anwesenheit von der Schule zu verweisen. Keine Rückzahlung wird erstattet. Repatriierung findet auf Kosten des/r Studenten/in statt.
  4. Studenten/innen dürfen sich nicht zwecks Privatunterricht außerhalb von Kurus English an Lehrer/innen bei Kurus English wenden.
  5. Studenten/innen müssen die vollen Kosten jeglichen Eigentumsschadens, den sie verursachen, bezahlen.
  6. Von den Studenten/innen wird erwartet, unseren Lehrern/innen und einander Respekt zu erweisen. Der/die Lehrer/in fördert, leitet und vermittelt alle Sprachstudiumsaktivitäten.
  7. Kurus English behält sich das Recht vor, für Werbezwecke Fotos und Videos von den Studenten/innen zu machen. Wenn Studenten/innen auf keinen Fall fotografiert/gefilmt werden wollen, respektiert Kurus English ihre Wünsche.

 

22. Erklärung der Studentin/des Studenten

Ich erkläre, dass die obigen Informationen, die ich angegeben habe, nach meinem besten Wissen wahr und korrekt sind. Ich verstehe, dass die hierin enthaltenen allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich sind und ich bin einverstanden, sie einzuhalten. Ich bin einverstanden, die Zeiten der Zahlungen einzuhalten und habe die Bedingungen hinsichtlich der Rückzahlung von Gebühren gelesen und verstanden.